Лоло
политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта voicelolo.ru (далее – Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является Стативкин Данил Евгеньевич (гражданин РФ, плательщик НПД), ИНН: 254302256645, адрес: Приморский край, Надеждинский район, п. Тавричанка, e-mail: admin@voicelolo.ru, тел.: 8 999 040-22-05 (далее – Оператор).
1.3. Используя Сайт и оплачивая услуги, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. Оператор собирает следующие персональные данные Пользователей:
- Адрес электронной почты (email) — для отправки чеков об оплате и управления учетной записью;
- Уникальный идентификатор Устройства (MAC-адрес / код активации) — для привязки и проверки статуса подписки;
- Голосовые запросы (аудиопотоки) — передаются и обрабатываются в оперативной памяти сервера исключительно в момент диалога (для распознавания и синтеза речи) без сохранения на физические носители и без создания биометрических профилей;
- Технические данные (IP-адрес, файлы cookie, данные браузера) — собираются автоматически для обеспечения корректной работы и безопасности Сайта.
2.2. Оператор не собирает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт, паспортные данные или иную конфиденциальную информацию. Все платежи проводятся через защищенные платежные шлюзы.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно для:
- Обеспечения работы ключевого функционала Устройства (обработка речевых запросов нейросетями в реальном времени без постоянного хранения аудио);
- Отправки кассовых чеков и уведомлений, связанных с подпиской;
- Идентификации Пользователя и управления доступом к сервисам Сайта;
- Обеспечения безопасности и предотвращения технических сбоев.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия Пользователя, выраженного путем регистрации на Сайте и использования Устройства;
- Исполнения условий публичной оферты и договора об оказании услуг.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Персональные данные (email) могут передаваться платежным сервисам строго в объеме, необходимом для проведения транзакции и отправки чеков. Данные банковских карт Оператору не передаются.
5.2. Оператор не продает и не передает данные пользователей третьим лицам для маркетинговых или иных сторонних целей.
6. Хранение и защита персональных данных
6.1. Все базы данных, содержащие персональные данные пользователей, физически размещены и хранятся на территории Российской Федерации.
6.2. Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: admin@voicelolo.ru.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика может обновляться Оператором. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
Реквизиты оператора
Стативкин Данил Евгеньевич (гражданин РФ, плательщик НПД)
ИНН: 254302256645
Адрес: Приморский край, Надеждинский район, п. Тавричанка
E-mail: admin@voicelolo.ru
Телефон: 8 999 040-22-05